11月12日晚間消息,小米今日發(fā)布2025 年雙 11 收官戰(zhàn)報,截至 11 月 11 日 23:59:59,小米全渠道累計支付金額超 290 億。小米集團創(chuàng)辦人、董事長兼CEO雷軍表示,“謝謝大家支持”。
小米公司還發(fā)布了手機品類戰(zhàn)報,小米手機獲得天貓、京東、拼多多、抖音、快手自播各大電商平臺國產手機銷量冠軍,小米 17ProMax 獲得天貓、京東、拼多多、抖音、快手各大電商平臺 6K+國產手機銷量銷額雙冠軍。
小米集團合伙人、總裁盧偉冰表示,這是小米手機連續(xù) 3 年斬獲國產手機銷量第一,包攬各大電商平臺國產手機銷量冠軍,小米17ProMax 獲得 6K+國產手機銷量銷額雙冠軍,持續(xù)突破超高端。“今年是小米質變之年,我們的每一次進步,都離不開大家的支持和信任”。
今年雙 11,小米的大促主題是“科技生活,得‘新’應手”,并推出 20 億超值補貼讓利,補貼范圍覆蓋手機、可穿戴、平板筆記本電腦、冰箱洗衣機等大家電以及掃地機、凈水器等廚衛(wèi)小家電全品類,用戶換新購機最高可以優(yōu)惠 4000 元。
雙十一期間,小米客服團隊共為超過 2000 萬人次用戶提供了服務支持,服務足跡遍布 333 個地級行政區(qū)、2842 個縣級行政區(qū),實現除港澳臺地區(qū)外的全國范圍覆蓋;物流方面,門店閃送服務覆蓋 321 個城市,平均送達時間 32 分鐘,最快一單用時5分鐘。上門安裝服務均單縮短 17 小時 50 分鐘,用戶從下單到送新、拆舊、安裝完成最快一單用時 6 小時 35 分鐘;服務網絡建設上,支持 IP68 本地送修服務 的門店增至 600 家,全國銷售與服務一體門店突破 2000 家。與此同時,MiCare 保障服務銷量同比增長118%。