1月8日,樂(lè)道汽車(chē)宣布將在2025年1月22日至2月12日春運(yùn)期間推出“春節(jié)樂(lè)道用戶高速免費(fèi)充換電服務(wù)”。活動(dòng)期間,樂(lè)道將為非營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的車(chē)主提供免費(fèi)的高速加電服務(wù),包括充電和換電的電費(fèi)及服務(wù)費(fèi),覆蓋全國(guó)高速路段的蔚來(lái)公共充電樁和樂(lè)道換電站,用戶可通過(guò)樂(lè)道汽車(chē)App掃碼享受。
樂(lè)道還推出了“歸鄉(xiāng)關(guān)懷”服務(wù),即日起至1月24日,所有樂(lè)道車(chē)輛可在全國(guó)樂(lè)道服務(wù)中心享受包括空調(diào)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、車(chē)輛輪胎及小電瓶檢測(cè)在內(nèi)的20項(xiàng)免費(fèi)車(chē)輛檢測(cè)。此外,樂(lè)道“充換電設(shè)施保障”服務(wù)將在春節(jié)期間上線,所有可用換電站將提供24小時(shí)運(yùn)營(yíng)服務(wù),包括高速服務(wù)區(qū)、高速出入口和城區(qū)換電站。
樂(lè)道還同步上線了“駕享”服務(wù)、“道路出行”服務(wù)和“24小時(shí)在線管家”服務(wù),包括7×24小時(shí)不打烊、不漲價(jià),在全國(guó)96個(gè)高速服務(wù)區(qū)、熱門(mén)景區(qū)等地設(shè)置道路服務(wù)補(bǔ)給站,以及樂(lè)道汽車(chē)App在線服務(wù)管家和400-966-8866樂(lè)道服務(wù)熱線。目前,樂(lè)道已接入超1000座換電站,其中高速服務(wù)區(qū)換電站超400座,春節(jié)前覆蓋“5縱8橫10大城市群”的高速充換電體系。