從生活的角度看,我們所接觸的汽車消費大致上是指家用汽車,又叫家轎。其中最受用戶青睞的是家用MPV(定位家用多功能車)。在海外一直位于暢銷車之列,原因不外乎實用經濟,具有普世性,代表了最大公約數的生活方式。客觀而言,這也是衡量汽車消費成熟度不可或缺的因素之一。

從本質上講,MPV是家轎的升級版,在歐美很流行,屬于家轎真實需求的代表車型。這是基于汽車消費普及和實際需求,也是對生活品質,以及家庭觀念的一種認知。在這樣的背景下,賽那一經問世和推出就以全新的消費理念和生活方式,借助產品所呈現的應用場景讓人眼睛一亮,這不止是家轎,而是“移動的院子”,尤其在中國,給人以心靈可依的安全和踏實感,十分直觀,無需解釋,一見傾心。

在MPV眾聲喧嘩中,賽那脫穎而出本身就是話題。而廣受好評,無疑使家用MPV的“燈塔”形象格外矚目。正如車評界所言,“全球MPV看豐田,中國MPV看賽那”這是基于全球車的視角進行試車體驗的評價。市場表現證明,在審美、性能和價值取向三個維度比較來看,賽那的優勢和體驗有口皆碑。民調顯示,選擇賽那的用戶基本上都是來自豪車品牌車主的換購。對于這一現象,市場人士認為,這是汽車消費趨于理性的標志,同時表明對汽車的認知開始走向成熟。所以,選擇賽那在某種意義上也就選擇了高端和品質。背后則是“雅物置于生活”的推動有了文化的內涵,其核心就是傳統的修“福”,或“修好德”所致。

這是可喜的現象。值得關注的是,在同類產品中賽那備受關注,除了在功能和審美上令人心儀之外,還有首屈一指的油電混動的魅力等智能科技,提供了安全和靠譜的保障。在經銷商的觀察和實際銷售中不無感觸,即買賽那的用戶都不是外行。他們關注的是品質、品位、品相和品牌。這才是真正的核心賣點。事實表明,現在車賣的好并非在于流量傳播,而是看帶來實際價值和溢出效應的長期口碑,關鍵是一種生活態度的選擇,要體現共識和社會的認同度。
經驗告訴我們,用戶價值決定品牌價值。賽那自問世以來,打動用戶的是換購和升級的雙向奔赴,原因只有一個,就是回歸家轎本質,反映了汽車存量消費正在悄然發生變化,這不僅是因為對高端7座的剛性拉動,還有在汽車消費中開始重視家文化的營造,上升到生活美學的自覺。

縱觀當下的MPV市場,回避不了MPV正在被異化,不止是盲目高大上的粗鄙,而是在背離MPV屬性,正在滋生諸多不利于健康發展的負面影響,業已引起輿論的批評。相較于此,賽那所針對的是家轎升級和修為的現實需求,猶如一股清流,關注的是全體家庭成員出行的共享,把內心的愉悅體現在對家人的關愛落到了對產品的選擇,這既是一種態度,也是由外向內的生活觀念轉變受到了外界尊重。這與以前向外的人生觀為主的生活理念截然不同,表明時代的進步要求消費質量的提升不僅要正向,還要清朗,符合社會認同的價值觀。
所以,用戶把賽那當作“移動的院子”,反映了心理需求和內心向往契合了東方生活美學的本質,賦予了家用MPV的靈魂,生動而精準地詮釋了家轎文化和精神寄托。可以說,賽那是把移動的幸福感拉滿的載體,體現在產品的性能和車機融為一體的呈現,與智能互聯的數字化生活同頻共振,將親民和平權,以及共享等理念全面落地轉換為實體的獲得感。

毫無疑問,在汽車飽和及多樣性的今天,汽車消費已然成為一種被選擇的消費商品,而在眾多的汽車品類中,賽那的出眾得益于產品形象的“院子性”,超越了產品屬性的價值認同,根植于“家是出處,也是歸途”的文化理念被廣泛接受,并在實際使用中得到了充分的印證和滿足。市場表現證明,賽那是目前家用MPV中最受歡迎的品牌之一,不僅在油電混合名列第一,還在銷量上在同級車中位列三甲,成為高端家用MPV的價值標桿。
“買賽那買的是態度。”這是2024款新車上市時不少客戶的期待。他們認為,賽那是目前高端家用MPV最具價值感的車型,體現在“安全、舒適、智能”三大層面的革新,是專為家用升級優化量身打造的領航產品,代表了MPV由商務時代進入家用時代的標志性產品。

新款賽那搭載了 E-FOUR 電子四驅系統,大幅提升行駛穩定性與安全性;搭載埃爾法同款一體式航空座椅,內飾質感和隔音降噪優化,滿足家庭用戶對舒適性、高級感的期待;智能化方面也迭代升級,車機將更好用等。據此,市場人士認為,這是目前30萬級 MPV中價值和價格最給力的代表車型,稱其為“燈塔型”產品并不為過。首先它具有六大領先優勢(品牌銷量、安全配置、裝載能力、智能車機、駕控體驗、大廠原生品質)和五大口碑(大氣優雅、寬敞實用、駕乘舒適、車機一體、雙擎高效);其次是產品溢出的附加值在不斷為用戶帶來增值的意外之喜和“量產幸福”;再是,沒有“司機感”的出行所產生的“院子情結”有了歸宿感。

點評
賽那作為家用MPV自上市以來在不到三年時間里,創下了不俗的銷量和用戶口碑,成功打造了家用MPV的“燈塔”形象,反映了在汽車消費領域也有“清”與“濁”之分野的區別。這雖是審美的選擇,但也不可避免地與社會屬性息息相關,受到道德觀念和身份意識在內的影響。不過,從賽那持續性走熱不難得到啟示:即產品和技術在不斷升級的前提下,不要被“俗”與“偽”加持,而是要保持“本真性”,追求“清”而避“濁”,才能獲得用戶的好感度,讓汽車消費不再受制于物,而是生活者的場域,駛向“現代性”的移動院子。